Fallstudien

Unsere Fallstudien zeigen, wie die Digitalisierung Unternehmen in die Lage versetzt, die traditionellen Grenzen herkömmlicher IT-Systeme zu überwinden. Von Webplattformen bis zu mobilen Apps erweitern wir die Möglichkeiten Ihrer Systeme und Daten, um sie nicht nur genauer, sondern auch besser integriert und sofort zugänglich zu machen. Mit unserer Erfahrung und unserem Fachwissen können wir Ihnen helfen, Ihre Bedürfnisse individuell zu analysieren, die richtigen Softwarelösungen auszuwählen und ausgefeilte Systeme zu entwickeln, die den Anforderungen Ihres Unternehmens wirklich gerecht werden.

Digitalisierung

Prozesse | Dokumente | Visionen

Neue Herausforderungen und dynamische Marktveränderungen verlangen von den Unternehmen, ständig nach Lösungen zur Optimierung ihrer Aktivitäten zu suchen. Der digitale Transformationsprozess birgt Potenzial für eine effizientere Nutzung von Ressourcen und neue Möglichkeiten. Es ist nicht immer notwendig, große Investitionen zu tätigen oder die Infrastruktur des Unternehmens komplett umzubauen. Was ist der Schlüssel zur erfolgreichen Digitalisierung? Es geht vor allem darum, sich über die Notwendigkeit von Veränderungen, die genaue Definition der Prozesse und den Grad ihrer Korrelation bewusst zu werden. Dann haben auch kleine Veränderungen eine große Wirkung!

Dopravní podnik hl. m. Prahy (DPP; dt. Prager Linien AG) ist eines der wichtigsten öffentlichen Verkehrsunternehmen in der Tschechischen Republik. Die DPP beschloss, das System der Vertrags- und Investitionsgenehmigung zu vereinfachen und zu elektronisieren. Dessen Hauptaufgabe besteht darin, den Lebenszyklus eines Vertrags vom Entwurf über die Kommentare bis zur Genehmigung und Archivierung zu verfolgen. Heute plant die DPP Investitionsprojekte mit Adobe LiveCycle.

Der elektronische Workﬂow zur Kommentierung und Abstimmung von Verträgen mit Lieferanten und Kunden für die DPP basiert auf Adobe LiveCycle. Während des gesamten Kommentierungs- und Genehmigungszyklus ist das Dokument nur mit einem Wasserzeichen verfügbar – dieses wird erst nach vollständiger Genehmigung des Vertrags entfernt. Das elektronische Verfahren bietet darüber hinaus eine interaktive Schnittstelle für eine Übersicht über alle Dokumente und deren verschiedene Versionen. Die Schnittstelle ermöglicht es Ihnen, Dokumente nach bestimmten Attributen zu suchen, zu filtern und zu sortieren. Alle Dokumente werden im Dokumentenspeicher abgelegt und stehen damit definierten Benutzergruppen jederzeit in aktueller und historischer Form zur Verfügung. Diese Speicher enthält den Vertragsentwurf, digital unterzeichnete Entwürfe der einzelnen Genehmiger und Kommentare.

https://www.dpp.cz/spolecnost/pro-media/fotografie-pro-media

SW Engineering

Architektur | Entwicklung | Integration

Wir bieten innovative Lösungen für den gesamten Lebenszyklus der Software, vom Entwurf ihrer Architektur über die eigentliche Entwicklung, Implementierung und Integration bis hin zu Betrieb, Support und anschließende Weiterentwicklung. Unsere Erfahrung mit Entwicklung und Betrieb vieler Arten von Software und Lösungen, die auf bewährten Technologien basieren, gibt uns die Flexibilität und die Fähigkeit, uns an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden anzupassen. Nur so kann das IT-System des Unternehmens die Anforderungen erfüllen und die Erreichung der gesetzten Ziele unterstützen.

Die Griesser AG ist ein Schweizer Traditionsunternehmen und einer der führenden Hersteller von Beschattungstechnik in Europa mit Produktionsstätten und Tochtergesellschaften in mehreren Ländern (Schweiz, Österreich, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien).

Durch uns umgesetzte Projekte Entwicklung und Einführung eines Intranetportals zur Verbesserung der Kommunikation und des Informationsaustauschs innerhalb des Unternehmens. Eine der Hauptanforderungen war die Erstellung von 4 Sprachversionen des Intranets. Ein Teil der Intranet-Inhalte ist für die gesamte Organisation gleich, es enthält aber auch Teile, die sich inhaltlich entsprechend dem Standort der einzelnen Niederlassungen und Werke unterscheiden. So wurden beispielsweise Formulare für die Genehmigung interner Investitionen und für die Zwecke der Personalabteilung erstellt und implementiert. Das Portal ist mit Kundensystemen wie dem Dokumentenspeicher Sharepoint, der Teamwork-Anwendung MS Teams und anderen verbunden. Die Informationen werden vom Portal an eine mobile App eines Drittanbieters weitergeleitet.

Daten

Transformation | Analytik | Reporting

Wir kombinieren Software-Engineering-Fachwissen mit Daten- und Analysefähigkeiten, um den Aufbau eines skalierbaren Ökosystems für Unternehmensdaten zu unterstützen. Unsere Analyse- und Data-Engineering-Lösung umfasst die Organisation strukturierter und unstrukturierter Daten aus verschiedenen Quellen sowie die Bereinigung und Umwandlung der Daten – mit dem Ziel, einen zuverlässigen Datenfeed zu erstellen. Der Einsatz von Datenanalyse- und Visualisierungstools vermittelt schnell die benötigten Informationen in einem leicht verständlichen Format, um Einblicke zu gewähren und Ihnen zu helfen, die notwendigen Entscheidungen zu treffen.

Die Toyota Motor Manufacturing Czech Republic s. r. o. ist eine Produktionsstätte in einem Industriegebiet in der Nähe von Kolín, die ursprünglich als Joint Venture zwischen der Toyota Motor Corporation und der Groupe PSA unter dem Namen „Toyota Peugeot Citroën Automobile Czech“ (bekannt als TPCA) gegründet wurde. Direkt im Werk sind 2.800 Mitarbeiter beschäftigt.

Unsere Lösung bietet eine zentrale Informationsquelle für Mitarbeiter und Manager und ermöglicht die Identifizierung von Nutzern, denen sie auf der Grundlage ihrer Rolle relevante Inhalte anbietet. Die Basis des Systems ist eine Portallösung und ein Business Intelligence (BI)-Überbau für das Reporting.

Der BI-Überbau stellt den Managern nach dem Einloggen in das Portal die für die Verwaltung und Planung der Betriebskosten erforderlichen Fachberichte zur Verfügung. Diese Lösung ersetzte das ursprüngliche, auf MS-Excel-Vorlagen basierende System und ermöglichte die Nutzung erweiterter Funktionen. In erster Linie geht es um die Automatisierung der Sammlung von Daten aus verschiedenen Systemen und die anschließende automatische Erstellung von Berichten nach vorbereiteten Vorlagen. Anstatt Zeit für die regelmäßige Berichterstattung aufzuwenden, können die für die Finanzberichterstattung zuständigen Mitarbeiter die Vorlagen, auf deren Grundlage die Berichte automatisch generiert werden, entsprechend den aktuellen Geschäftsanforderungen anpassen.

Die Mitarbeiter werden über ihre Arbeitsstationen im B2E-Portal über Änderungen am Arbeitsplatz, anstehende Events oder das Kantinenangebot informiert. Außerdem gibt es Informationen zur Arbeitssicherheit und zu internen Vorschriften.

Sicherheit

IAM | SSO | Zentrale Authentifizierung

Cybersicherheit ist heute das Thema Nummer Eins! Für Unternehmen ist der Schutz ihrer Daten, Systeme und Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Bei der zentralen Verwaltung und Steuerung von Identitäten sowie der Steuerung und Überwachung des Zugangs zu IT-Systemen geht es jedoch nicht nur um Sicherheit. Das primäre Ziel von IAM-Systemen ist es auch, den Zugang für die Benutzer so weit wie möglich zu vereinfachen. Wir helfen Ihnen, Systeme so zu gestalten, dass sie gut gesichert sind und gleichzeitig die Prozesse vereinfachen – zum Beispiel durch Single Sign-On (SSO) oder moderne Authentifizierungstools.

ČSOB Pojišťovna, a. s. ist Teil einer der stärksten Finanzgruppen in Europa – der KBC. Sie bietet umfassende Lebens- und Nichtlebensversicherungsdienstleistungen für Privatpersonen, Einzelunternehmer, kleine und mittlere Unternehmen sowie Großunternehmen.

Die Zusammenarbeit zwischen Cleverbee und ČSOB Pojišťovna besteht seit 2008. Im Rahmen unserer langjährigen Zusammenarbeit haben wir Dutzende von Projekten abgewickelt und arbeiten derzeit an der Weiterentwicklung gelieferter Systeme sowie an neuen Projekten. Wir bieten Support (SLA) für alle von uns gelieferten Systeme während der gesamten Dauer der Zusammenarbeit.

2017 haben wir für den wichtigsten Vertriebskanal des Kunden – das B2B-Portal ZEUS – das Authentifizierungssystem CAS Apereo implementiert, das als Unterstützung für SSO Single Sign-On dient. Der installierte CAS-Server verbindet sich mit bestehenden Authentifizierungs- und Autorisierungsressourcen des Kunden (z. B. AD, AppSSO), die ihm untergeordnet sind. Gegenüber AD erfolgt eine automatische Kerberos-Authentifizierung. Wir haben nach und nach weitere Systeme angebunden: Salesforce, Citrix, MidPoint, KIS, ESB... Dies ist eines der wichtigsten Systeme – das ZEUS-Portal wird nicht nur von den Mitarbeitern der ČSOB Pojišťovna genutzt, sondern auch von der ČSOB Bank, der Tschechischen Post und anderen Vermittlern.

Darüber hinaus haben wir das System um eine zusätzliche Instanz für die Anmeldung von Benutzern erweitert, die sich über das B2C-Portal in die Kundenzone der ČSOB Pojišťovna einloggen. Wir verwalten beide Systeme und arbeiten an weiteren Verbesserungen – zum Beispiel der Einbindung moderner Authentifizierungsmethoden.

Der installierte CAS-Server verbindet sich mit bestehenden Authentifizierungs- und Autorisierungsressourcen des Kunden (z. B. AD, AppSSO), die ihm untergeordnet sind. Der CAS-Server dient in erster Linie der Anmeldung von Benutzern des ZEUS Business (B2B) Portals.

Consulting

Architektur | IT-Strategie | SW-Portfolio

Ohne technologische Unterstützung ist es heute unmöglich, Unternehmensziele zu erreichen und sich dynamisch an den technologischen Fortschritt anzupassen. Unsere strategische IT-Beratung hilft Ihnen, Prozesse zu automatisieren und zu digitalisieren, Ihr Softwareportfolio zu optimieren und die neuesten Technologien zu implementieren. Wir helfen Ihnen, das Potenzial der Digitalisierung optimal zu nutzen und Ihr Unternehmen voranzubringen.

Wir haben unser Know-how, nicht nur aus dem Bereich Business Intelligence, in ein groß angelegtes Projekt für die Steuerbehörden in der Schweiz eingebracht. Zunächst mussten Leistungsprobleme behoben werden, die die Nutzung der Reporting-Tools selbst stark einschränkten.

Unsere Architekten haben das Data Warehouse von Grund auf neu aufgebaut und die Data Vault 2.0-Methodik und -Architektur eingesetzt, die innerhalb dieser sehr großen Implementierung auf Änderungen reagiert und ohne größere Umgestaltung skalierbar ist – dank der expliziten Trennung von strukturellen Informationen und beschreibenden Attributen.

Durch das Refactoring haben wir Leistungsprobleme gelöst und die Data-Warehouse-Struktur insgesamt übersichtlicher gestaltet, was die Wartung und Fehlersuche vereinfacht und uns weiterhin ermöglicht, flexibel auf Änderungen in den Quellsystemen, z. B. im Zusammenhang mit Gesetzesänderungen, zu reagieren. Die territorialen Verwaltungsgebiete der Schweiz sind durch unterschiedliche Datenmengen und eine unterschiedliche Gesetzgebung gekennzeichnet, woraus sich unterschiedliche Anforderungen an den Aufbau und das Verhalten der Berichte ergeben.

Wir haben uns auch mit der Sicherheit des Datenzugriffs, der Lokalisierung in verschiedene Sprachen oder der Erstellung und Verteilung von Batch-Berichten beschäftigt. Und das alles mit einem vollständig automatisierten Build- und Deployment-Prozess. Wir waren in der Lage, uns in den komplexen Schweizer Steuervorschriften zurechtzufinden und eine konfigurierbare, auf die einzelnen Behörden zugeschnittene Lösung zu liefern.